表具“换”然一新 服务转型升级

----江桥镇IC卡燃气表具更换工作推进会

新一轮燃气表具更换工作正在开启，3月18日上午，区燃管中心组织召开江桥镇燃气表更换工作推进会，江桥镇建管办、市北燃气嘉定分公司、江桥镇各社区相关负责人参会，计划于四月底前完成江桥地区约1.9万用户换表工作。

会上，市北燃气嘉定分公司副经理沈志平分别介绍了新款燃气表具功能、施工计划及安检计划。对比以往的IC卡预付费表，新款燃气表属于超声波无线远程表，实现了“远程抄表、线上缴费、漏气监测、自动报修”等智能功能。在“预付费”的基础上增加了“后付费”，居民可通过线上缴费或预充值。

在换表同时，对每户居民进行一次安检，对存在的安全隐患当即整改或开具整改通知书，确保用户安全的用气环境。同时，市北公司每月将隐患表报送区燃管中心，燃管中心也将会同街镇燃气管理部门，共同督促用户整改。此次换表工作无论在使用便捷，还是安全防范，都将推动用户体验更上一个台阶。

对于社区工作人员提出的年老居民没有智能手机、子女不在身边、无法缴费等问题。市北公司表示，新表保留了原来的充值功能，原有的充值点也会保留，用户依旧可以用“老办法”充值。此外，也将不定期、不定点组织设摊便民服务，答疑解惑，帮助用户更快适应新款燃气表具的使用。

下一步，区燃管中心将会同市北燃气、街镇燃气管理部门积极推进全区燃气表具的转型升级。2021年，全区范围内计划更换新表13万只。在更换表具的同时不忘隐患整改，充当好用户与公司间的桥梁和纽带作用，为我区燃气用户提供一个便捷、安全的用气环境。